ご利用ガイド

【Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club International、Discover】
クレジットカードの決済処理は、商品が発送完了した時点で行われます。

１）『銀行振込』を選択して注文を完了させます。

２）注文確定後、7日以内にお支払いを頂いてからの発送となります。
お手数ですが下記までお振込の程よろしくお願いいたします。
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金融機関：三菱東京UFJ銀行
支店名：ききょう支店
普通預金：1701412
口座名義：カ）ウエニボウエキタイムピースカブシキガイシャ
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※金額にご注意ください。過剰にご入金頂いた際は、振込手数料を引いた金額でのご返金となります。
※お振込用紙はお送りしておりません。
※手数料はお客様の負担となります。
※ご注文者様とお振込人様のお名前が異なる場合、ご入金の確認を行うことが出来ませんので必ずご連絡ください。

3）ご入金の確認が出来次第、お客様の元へお品物が発送されます。
※ご注文のお品物が発送されましたらメールでお知らせいたします。

代金引換払いをご利用のお客様は、商品をお受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。
※代引き手数料は、全国一律430円 (税込)がかかります。

当店では、Amazonのアカウントでのお支払（Amazonログイン＆ペイメント）が利用できます。
ただし、お支払方法はクレジットカードのみとなります。
また、返品の流れが通常とは異なりますので、必ず下記のAmazonペイメントの詳細をご確認ください。

• Amazonペイメント決済とは

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
ご購入画面より「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているＥメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでできる決済方法です。

・ご利用方法
①ご注文時、カート画面にて「Amazonアカウントでお支払」ボタンが表示されますので、クリックし、Amazonアカウントでログインします。
②お支払のカードと、お届け先を選択します。
※Amazonペイメントのシステムの関係上、お名前のフリガナが正しく変換されない場合がございます。
また、お届け先のご住所は直近でAmazonアカウントにてご使用されたお届け先が反映されます。必ずお届け先をご確認のうえご購入手続きを行ってください。
③注文を確定します。

・ご注文メールについて
Amazonペイメント決済でお支払い頂いた場合、通常のご注文メールとは別に、Amazon.co.jpからもご注文メールが配信されます。予めご了承ください。
【Amazon.co.jp経由のメール】
１．注文確認メール（件名：ZEPPELIN Official Online Shop : Amazon Pay ご利用の確認）
２．売上請求確定メール（件名：ZEPPELIN Official Online Shop : Amazon Pay ご請求内容のお知らせ）

・注意事項
Amazonポイントやクーポンには非対応です。当店でお買い物をしても、Amazonポイントやクーポンを使う事も溜めることもできません。
Amazonペイメント決済でお支払い頂いた場合、お届け先の『複数配送』が選べません。
Amazonペイメント決済でお支払い頂いた場合、クレジットカード決済のみです。
代金引換、銀行振込はご利用できません。（代金引換、銀行振込をご希望の場合は、通常の『ご購入手続き』をご選択下さい。）

・交換について
Amazonペイメント決済でお支払い頂いた場合、クレジットご請求金額の変更や修正に制限があるため、原則的に【交換】を行うことが適いません。
そのため、他の商品へのお取替えをご希望のお客様は、【返品】と【再注文】を行ってくださいますようお願い申し上げます。
下記の「交換・返品について」をご確認の上、当店までご連絡ください。

・返金について
Amazonペイメント決済でお支払い頂いた場合、Amazon経由で返金手続きを行います。
弊社規定の代金を差し引きしたうえで、ご利用のクレジットカードに返金いたします。

※タイミングによっては、一度請求が行われ、翌月にクレジットカード会社を通してAmazonから返金されるか、翌月のAmazon請求分から返金分が減額となります。予めご了承ください。
※返品の条件、及び返品時のお客様のご負担については、下記の「返品交換のガイドライン」をご確認ください。

PayPay（オンライン決済）ではPayPayを利用してご注文いただけます。

ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。

お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。

お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート

商品が届きましたら、まずはご検品をお願いいたします。
・ご購入商品とお届けした商品が一致すること
・良品であること（キズ等不備がないこと）
詳しい内容は、返品・交換のご案内をご確認くださいませ。

・当店にて厳重な検品を行った上でご発送しておりますが、万が一、ご検品の際に不備がありました場合は、お届け日より7日以内に当店カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。直ちにご対応をいたします。尚、ご返送の際の送料は当店負担（着払い）にてお受けいたします。
※不良品であっても、商品お届け日より7日以内にご連絡いただけない場合は、商品お受け取り後のご検品時に不備がなかったとみなし、返品・交換をお断りしております。予めご了承くださいませ。
※長期休業（年末年始等）の際は、お受け取り日時とご連絡いただいたメール受信日時を確認させていただきます。
また、不良品につきましては、ご返品を受け付けております。
ご返品商品が届き次第、検品させていただき、返金の対応を開始させていただきます。

＜クレジットカードの場合＞
クレジットカードの請求取消処理を行います。万が一、請求確定になった場合は、カード会社より次月相殺又は返金となります。詳しくはご利用のカード会社へお問い合わせくださいませ。

＜銀行振込・代金引換の場合＞
ご指定いただきました口座へお振込いたします。尚、口座確認完了しましてから7営業日前後にて、ご指定の口座へお振込となります。口座へのお振込が完了しましたら、ご登録いただいておりますメールアドレスへご連絡いたしますので、お振込額のご確認を宜しくお願いいたします。

※店舗都合の場合は、振込手数料は当店にて負担致します。
※お客様都合の場合は、振込手数料を除いた金額をお振込みいたします。