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  • Warranty
    正規品保証について

    大切な時計を、安心して永くお使いいただくために

    ZEPPELINの時計をお買い上げいただく際は、日本輸入総代理店 ウエニ貿易と提携している正規販売店であることをご確認ください。

    ※正規販売店以外で購入された場合、保証規定に基づく保証サービスを受けられない事があります。

    あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

    正規販売店でご購入いただく安心

    正規販売店で販売しているZEPPELINの時計は、ウエニ貿易グループが管理を行っています。

    安心して修理やアフターサービスを、お受けいただける正規販売店をご利用ください。

    ZEPPELINウォッチには、2年間の保証が付いております。

    お買い求めいただいたZEPPELINウォッチをアフターサービスに出す場合には、 保証書とともに株式会社ウエニ貿易サービスセンターへお問合せください。

    株式会社ウエニ貿易サービスセンター
    E-mail
    ueni-after@ueni.co.jp
    TEL
    03-5842-1159
    FAX
    03-5815-8202
    ADD
    〒110-0008 東京都台東区池之端1-6-13 境会館2階

    保証の対象になる部分

    • クォーツ時計の内部部分(電子回路、駆動系機械部分)
    • 機械式時計の内部部分(駆動系機械部品一式)
    • さらに、ご購入から2年間無制限で電池交換のサービスが受けられます。

    ただし革ベルト等の消耗品、ケース・ブレスレット類の小キズ、汚れやガラスの破損による外観の変化は除きます。

    保証方法

    修理・調整を原則といたします。

    修理の際、ガラス・ケース・文字盤・針・バンドなどは、一部代替品を使用させていただく場合がありますのでご了承ください。

    保証を受けるための条件

    修理・調整の際は必ず現品に保証書を添えてください。

    なお、お買い上げ店名・購入日の記載のないものは無効とさせていただきます。

    保証の適用除外

    保証期間中であっても、次の場合は有償修理となりますので、ご注意ください。

    • 誤ったご使用、お客様自身による修理・改造
    • 保証書の提示がない場合
    • 保証書にお買い上げ店名・購入日の記載のない場合や訂正のある場合
    • 天災、火災、事故による故障や破損の場合

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